Любой фитнес-клуб содержит несколько зон с разными функциями, и в каждой из них полезны свои слаботочные системы.
1. Вход в клуб:
— система контроля доступа (необходима вызывная панель);
— камеры видеонаблюдения;
— сигнализация: нужен считыватель для постановки помещений в систему охраны, также с его помощью можно снимать помещение с охраны.
2. Reception (стойка администрации):
— система для контроля доступа (аппаратура домофонии с аудиотрубкой);
— система для учета рабочего времени персонала: считыватели и терминал;
— видеонаблюдение: камера с микрофоном, монитор для вывода трансляции картинки с камер в офисном помещении;
— сеть телефонии;
— охранная сигнализация: пульты, индикация, блоки охраны и датчики;
— точки доступа, необходимые для работы бесшовного wi-fi: режим гостевого доступа;
— локальная вычислительная сеть (ЛВС);
— система озвучивания (обычно спокойная тихая фоновая музыка бывает очень полезна);
— мультимедиа: мониторы, ТВ (управление контентом при помощи технологии Digital Signage).
Терминалы, позволяющие учитывать рабочее время (биометрического типа)
3. Помещения клуба:
— датчики для работы системы охраны;
— техника для мультимедиа: проекторы, мониторы, телевизоры (для управления контентом Digital Signage);
— бесшовный вай-фай;
— видеонаблюдение;
— система профессионального озвучивания;
4. Серверное помещение:
— телекоммуникационный шкаф на стене для подключения специальной техники и коммутации;
— для малых помещений по площади используют телекоммуникационный кронштейн или щиток слабого тока;
— подключение к провайдеру интернета: оптика, медь.
Техника в серверном помещении для целей малого бизнеса
Коммутационный узел в офисе
Для любого бизнеса важно привлечение и удержание клиентов, и работа любого фитнес-зала в этом плане не исключение. А, чтобы удержать клиента, применяются различные слаботочные сети, например, IP – телефония. Чтобы привлечь посетителей надолго, нужно создавать комфорт и уют любыми доступными способами. К примеру, посетителям с детьми будет очень интересно наличие в клубе детской комнаты с видеонаблюдением, что позволит заниматься тренировкой и не бояться за ребенка.
Чтобы бизнес надежно развивался, всегда нужно уметь грамотно контролировать работу рядового персонала и следить за посетителями. Для этого очень помогает возможность прослушивать записи переговоров. Конечно же, устраивать везде, где можно «прослушку» нерационально, лучше всего делать ее в двух местах – возле стойки администрации и в каком-то общем помещении. Анализируя разговоры и поведение клиентов, можно оперативно принимать меры, если что-то пошло не по плану. Одна из часто встречающихся ситуаций – клиент заявляет о том, что сотрудник заведения на проходной ему нагрубил. Инцидент легко проверить, просто нужно посмотреть (послушать) записи.
Для учета посетителей применяется специальный софт, что-нибудь вроде АmоCRM или Битрикс24 и др. Каждый посетитель получает личную карточку, на которую заносится вся необходимая информация. Подсчитывать посетителей можно, как и ручным способом, так и автоматизированным, при помощи особых программ.
Рассмотрим ситуацию на примере клуба большого тенниса. Для работы системы контроля доступа каждому члену клуба выдаётся своя идентификационная карточка. В клубе есть несколько изолированных ангаров, в каждом из которых отдельная игровая площадка (корт). В функционал карточки входит не только открытие дверей – одновременно она будет включать свет, запускать вентиляцию, камеры видеонаблюдения и т.д. При этом есть часть систем, которая всегда работает в штатном режиме (сигнализация, отопление зимой и т.д.).
Вообще CRM – это прикладное, очень полезное ПО для организаций с широким функционалом. Внедрение такой системы улучшает качество взаимодействия с клиентом (заказчиком), и повышает уровень продаж. В первую очередь, система позволяет удобно сохранять всю полезную информацию о клиентах, истории взаимодействия с ними, что позволяет делать серьезный анализ бизнес-процессов.
Особо также стоит выделить систему озвучивания. Речь идет о музыке, которая проигрывается на территории тренажерного зала. Часто стоит подумать о разной музыке для отдельных зон в тренажерном клубе. Ведь, скажем, то, что будет идеально подходить для шейпинга, вряд ли будет расслаблять на йоге или не будет отвлекать посетителей и персонал возле стойки администрации. В общем, выбор музыкального сопровождения и правильное зонирование имеет большое значение.
Обязательно стоит задумываться об устройстве противопожарной безопасности и об охране помещений. Принцип работы этих сетей всем понятен. Пожарная сигнализация срабатывает во время возгорания в комнатах, а охранная система нужна для защиты от незаконного проникновения на территорию злоумышленников. Многие фитнес-клубы устанавливают охранно-пожарные системы, которые одновременно берут на себя две эти важные функции безопасности.
Система мультимедиа. Это ТВ, проекционное оборудование, панели и т.д. Целей у этой техники много, но самое главное – это реклама. На что-либо из вышеперечисленного выводятся рекламные ролики, картинки и т.п.
Беспроводная сеть. Технология вай-фай удобна и просто необходима во многих местах. Она нужна для всех – и для сотрудников (хотя бы для работы CRM), и для посетителей (например, фоновая музыка в зале, возможность пользования личным смартфоном для связи с внешним миром и т.д.).
Планировки помещений, подготовленное техническое задание, Вы можете отправить на e-mail info@slabotochka-moskva.ru
Если у Вас есть какие-либо вопросы или необходим выезд на объект для расчета, Вы можете позвонить мне по телефонам:
Планировки помещений, подготовленное техническое задание, Вы можете отправить на e-mail:
info@slabotochka-moskva.ru.
Вернуться на slabotochka-moskva.ru